Erklärung zum Datenschutz

Wir gehen verantwortungsvoll mit Ihren persönlichen Daten um.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für die PRO-E Preußisch Oldendorfer Energieversorgung GmbH oberste Priorität. Dieses Prinzip gilt für unser Internetangebot ebenso wie für unsere konventionellen Dienstleistungen. Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite sowie über Ihr Interesse an uns und unseren Leistungen.

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen. Daher informieren wir Sie an dieser Stelle, wie wir die Datenschutzbestimmungen in unseren Internetangeboten umsetzen. Wir verarbeiten persönliche Daten, die beim Besuch unserer Webseiten erhoben werden, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen etc. identifiziert werden kann. Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie über das Kontaktformular Kontakt mit der PRO-E Preußisch Oldendorfer Energieversorgung GmbH aufnehmen möchten. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt nach dem Stand der Technik. Dabei werden die gesetzlichen Vorgaben zur Löschung beachtet.

Wir erfragen Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Anliegen sowie eine Kontaktmöglichkeit zur weiteren Kontaktaufnahme. Darüber hinaus können Sie freiwillig weitere Kontaktmöglichkeiten (z. B. dienstliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer) übermitteln. Diese Daten werden zum Zweck der Kontaktaufnahme bezüglich Ihres Anliegens verarbeitet. Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist die PRO-E Preußisch Oldendorfer Energieversorgung GmbH.

Personenbezogene Daten über Kinder wird die PRO-E nicht wissentlich erheben. Sollten Eltern oder andere Erziehungsberechtigte feststellen, dass uns die von Ihnen zu beaufsichtigenden Kinder personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, ersuchen wir Sie, sich mit uns unter der u. g. E-Mail-Adresse in Verbindung zu setzen, wenn diese Daten gelöscht werden sollen.

Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage: Erhebungen von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. sofern wir durch Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind. Alle Mitarbeiter/innen und Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet worden.

Portale der PRO-E
Die PRO-E bietet den Kunden die Nutzung verschiedener Portale an. Die Nutzung des Kundenportals ist freiwillig und erfolgt unentgeltlich. Die Zugriffe auf diese Portale stehen ausschließlich den Kunden zur Verfügung und sind durch ein Kennwort geschützt. Die datenschutzrechtlichen Regelungen dieser Portale entsprechen denen der allgemeinen Datenschutzerklärung. Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie sich über das Kundenportal der PRO-E anmelden. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt nach dem Stand der Technik. Dabei werden die gesetzlichen Vorgaben zur Löschung beachtet.
Wir erfragen - insbesondere bei erstmaliger Registrierung - Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefon-/Mobil-/Faxnummer, Ihr Anliegen, Ihre Zählernummer, Ihren Zählerstand sowie Ihre Bankverbindung. Diese Daten werden zum Zweck der Kontaktaufnahme bezüglich Ihres Anliegens verarbeitet. Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist die PRO-E Preußisch Oldendorfer Energieversorgung GmbH.

Protokollierung beim Aufruf unserer Webseite
Jeder Zugriff auf unsere Webseite und jeder Abruf einer auf unserer Webseite hinterlegten Datei wird protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Dabei werden folgende Angaben protokolliert: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner bei der Protokollierung einbezogen.

Verweise auf externe Links
Diese Webseite enthält Verweise (Links) auf Webseiten, die von Dritten unterhalten werden.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Verweise zu externen Links. Für deren Inhalte sowie die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen und die Aktualisierung der Datenschutzerklärung sind ausschließlich die Betreiber der jeweiligen Webseiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Die dort angebotenen Informationen, Waren oder Dienstleistungen werden von der PRO-E Preußisch Oldendorfer Energieversorgung GmbH weder geprüft noch in irgendeiner Weise unterstützt. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Verweise auf soziale Netzwerke
Auf unserer Internetseite befinden sich Verweise (Plugins) zu sozialen Netzwerken, welche mit dem Namen des entsprechenden Dienstes gekennzeichnet sind.
Sobald Sie das Social Media Plugin betätigen, erfolgt eine direkte Verbindung zwischen dem Betreiber des sozialen Netzwerkes und Ihrem Browser. Dabei werden folgende Daten an den Betreiber des sozialen Netzwerkes übermittelt:

• Ihre IP-Adresse
• Die Tatsache, dass Sie unsere Seite besucht haben.

Wenn Sie während des Besuchs unserer Seite bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt sind, erfolgt eine automatische Zuordnung zwischen Ihrem Social Media Profil und dem Inhalt dieser Webseite, sodass eine Profilbildung erfolgen kann. Um eine Zuordnung zu Ihrem Profil zu verhindern, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Webseite aus. Es wird darauf hingewiesen, dass wir keinerlei Informationen über die Nutzung Ihrer Daten durch den Betreiber des sozialen Netzwerkes haben. Sofern Sie einen Verweis zu externen sozialen Netzwerken auf unserer Internetseite auswählen, ein Teil der Verantwortung zu dem Betreiber der Plattform übergeht. Genauere Informationen zur Privatsphäre, zum Umfang der Datenerhebung sowie zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch das soziale Netzwerk entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien des Betreibers. Wenn Sie bereits bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt sind, führt die Auswahl des Verweises auf unserer Internetseite direkt zur Zuordnung zu Ihrem Profil. Um eine Zuordnung zu Ihrem Profil zu verhindern, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Webseite aus.

Die PRO-E Preußisch Oldendorfer Energieversorgung GmbH verwendet folgende soziale Netzwerke:

Facebook: Der Internetauftritt des externen sozialen Netzwerkes Facebook wird ausschließlich von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Facebook finden Sie unter folgendem Link: de-de.facebook.com/policy.php

Facebook stellt Seitenbetreibern über den Bereich „Insights“ aggregierte Daten über die Nutzung der Seite zur Verfügung. Wir haben als Seitenbetreiber keine Möglichkeit und auch nicht die Absicht, Einblick in einzelne personenbezogen Daten zu erhalten. Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten richten Sie bitte direkt an Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) über diverse Online-Formulare unter www.facebook.com/about/privacy/

Verwendung von Cookies  
Wir setzen auf unserer Seite Session-Cookies ein. Cookies sind kleine Datenmengen, die vom Betreiber einer Webseite auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Für die Durchführung einiger Funktionen unserer Webpräsenz werden Daten in Cookies gespeichert (z. B. in der Navigation). Temporäre Cookies werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Sie enthalten lediglich eine Identifikations-Nummer (Session ID), die es dem Server erlaubt, die aufeinanderfolgenden Anfragen des Browsers demselben Benutzer zuzuordnen. Temporäre Cookies werden von vielen Servern verwendet, sie stellen kein Sicherheitsrisiko dar. Die Daten werden nicht dauerhaft gespeichert. Die Verwendung der zeitlich begrenzten Cookies bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie beim Ausfüllen verschiedener Formulare in unserem Webangebot nicht immer wieder Ihre persönlichen Daten eingeben müssen.

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Sollten Sie Cookies deaktiviert haben, dient zur Identifikation einer Person während eines zusammenhängenden Zugriffs auf unsere Website eine sogenannte Session-ID. Es werden keine Daten auf Ihrem Computer gespeichert. Die Session-ID wird nach Beendigung Ihres Zugriffs wieder gelöscht.

Ihre Cookie-Auswahl 
Ihre, beim Aufruf der Seite festgelegte Cookie-Auswahl können Sie unter Cookieeinstellungen in der Fußzeile ändern.

Ihre Rechte 
Sie haben das Recht auf

• Auskunft nach Artikel 15 DS-GVO,
• Berichtigung nach Artikel 16 DS-GVO,
• Löschung nach Artikel 17 DS-GVO,
• Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DS-GVO,
• Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DS-GVO,
• Widerspruch gem. Art. 21 DS-GVO.

 
Ihr Beschwerderecht (Art. 77) können Sie unter anderem bei der/dem Landesbeauftragte/n für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Westfalen, Kavalleriestr. 2- 4 in 40213 Düsseldorf) wahrnehmen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eine uns gegebenenfalls erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Der jeweilige Widerruf kann dazu führen, dass unsere Angebote Ihnen nicht mehr oder nur eingeschränkt zur Verfügung gestellt werden können.

Datensicherheit
Um einen unbefugten Zugang oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern und um die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten und die berechtigte Nutzung der Daten sicherzustellen, verwenden wir entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen. Dennoch ist keine elektronische Kommunikation vollkommen sicher. Das bedeutet, dass alle Daten und Informationen, die Sie freiwillig an uns übermitteln, von Dritten im Wege einer widerrechtlichen Datenbeschaffung erlangt werden könnten. Für die Offenlegung von Informationen aufgrund von Fehlern und/oder unautorisierten Zugriffen bei der Datenübertragung durch Dritte kann durch uns keine Verantwortung oder Haftung übernommen werden

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Aufgrund aktueller Gegebenheiten werden wir - falls nötig - diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die PRO-E Preußisch Oldendorfer Energieversorgung GmbH behält sich das Recht für Irrtümer und Änderungen vor.

Aktueller Stand: 04.2021

Google Fonts (lokales Hosting)
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Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie in der Datenschutzerklärung für Font Awesome unter: https://fontawesome.com/privacy.

Auftragsdatenverarbeiter

Wir bedienen uns externer Dienstleister (Auftragsverarbeiter) z. B. für die technische Realisierung dieser Website. Mit den Dienstleistern wurde eine separate Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung geschlossen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:

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